Удари в Empathy Gym с Алън Алда

Алън Алда е озадачен.

Тези дни той прекарва много време с учени от Центъра за комуникиране на науката, обмисляйки как могат да направят своите изследвания по-достъпни за обществеността. Един от източниците, от които черпи е театралното му минало. Оказва се, че рецептите за успех на сцената и успех в научната комуникация споделят една ключова съставка: емпатия.

„Това е странно нещо и аз не го разбирам“, каза той наскоро на Научен петък . „Имаме способността за емпатия. Чувстваме се добре, когато го упражняваме. Нещата вървят много по-добре... yно след известно време изчезва и имам нужда от бустерна инжекция.“

[ Тези студенти по природни науки се учат да мислят на крака. ]

Алда казва, че емпатията не е нещо, с което сме родени или без; това е нещо, което можем да практикуваме.„[Това е] почти като да отидете на фитнес“, казва той. „Това е като фитнес залата за емпатия.“

Така че стягайте чантата си, фитнес плъхове. Нека изпомпваме малко емпатично желязо.

Тренировъчен съвет № 1 на треньора Алда: Загрейте правилно. Не се насочвайте направо към вдигането на тежко.

Трябва да обясните бозона на Хигс? Опитайте да започнете с това колко развълнувани са били изследователите да го открият, вместо да се впускате в обяснение на полето на Хигс.

„Да знаеш какво [някой е] готов да чуе е от решаващо значение и идването твърде рано или твърде късно може да бъде объркващо“, пише Алда в новата си книга Ако те разбирах, щях ли да имам това изражение на лицето си? „Не само трябва да започнете с това, което те вече разбират, трябва да знаете кога да спрете, или те ще се почувстват затрупани.“

[ Алън Алда помоли учените да обяснят пламъка. ]

И се уверете, че познавате аудиторията си - понякога хората всъщност изобщо не искат обяснение, посочва той.

„Ако някой има медицински проблем, иска ли подробна информация за фактите (някои го правят), или е твърде уязвим за това?“ Алда пише. „Може би се нуждаят от присъствие повече от знание.“

Тренировъчен съвет № 2 на треньора Алда: Играйте пинг-понг, а не стрелба с лък.

Когато се опитвате да предадете наука или някаква идея, уверете се, че говорите с някого, а не с него.

“ Трябва да слушате по-добре от човека, с когото общувате“, казва Алда. „Другият човек става ваш партньор в комуникацията, а не целта на вашата комуникация. Има голяма разлика. Това е пинг-понг вместо стрелба с лък.

[Може ли липсата на емпатия да обясни жестокостта?]

И така, как да сте сигурни, че ще посегнете към греблата вместо към лъковете? Обърнете внимание къде избирате да се фокусирате.

„Другият човек – човекът, с когото се опитвате да общувате – е този, върху който трябва да се съсредоточите, а не това, което искате да кажете“, казва Алда. „Трябва да знаете кои са те, къде са в главата си, докато общувате с тях.“

Тренировъчен съвет № 3 на треньора Алда: Намерете приятел за тренировка.

Друг начин да се докоснете до съпричастност е като откриете обща нишка с човека, с когото говорите – дори ако този човек, да речем, отрича изменението на климата.

един проучване извън шоуто в Харвардs че отношенията в класната стая се подобряват, когато учителите и учениците са наясно с всички прилики, които имат, и друг от Wellesley College и Университета на Канзас показва, че сме устроени да търсим „други с подобно мислене“.

[ Как да говорим за изменението на климата с отрицател. ]

Алда твърди, че това усещане за познаване помага да се преодолее разликата, когато говорим за трудни научни концепции и за живота като цяло: „Тази връзка, която установяваме, е нещо основно за всяка комуникация.“

Съвсем скоро ще кажете: „Съчувстваш ли, брато? Един и същ!'

Тренировъчен съвет № 4 на треньора Алда: Направете почивка за малко разговори и общуване – и разказване на истории.

Да имаш импулс да направиш нещо положително е едно нещо. Всъщност правейки това е друго. За Алън Алда фокусирането върху момент на съпричастност му помогна да измие чиниите.

Той се прибра късно през нощта при една спяща жена и мивка, пълна с мръсни чинии, и си помисли: „Предполагам, че трябва да направя нещо по въпроса.“

И това почти свърши.

[ Тази видео игра ангажира сложни емоции - като емпатия. ]

„Но тогава имах този малък момент на съпричастност, в който можех да почувствам какво чувства [жена ми]. И си помислих, че когато се събуди сутрин, какво ще почувства, когато погледне в тази мивка?

Треньорът Алда почисти тази мивка направо.

Забележете как историята на Алда помогна да се изгради аргумент за съпричастност. (Вижте какво направихме там?) Разказването на история също може да бъде важен инструмент за предаване на информация – дори когато темата е трудна за преглъщане.

Треньорът Алда казва, че учените често са обучавани „с добра причина“ да не включват емоции, когато говорят с други учени. Въпреки това, когато говорите с хора, които не са учени, Треньорът предлага да изоставим жаргона в полза на анекдотите.

Често, когато моли учените в неговата работилница да му разкажат историята на един от техните експерименти, те настояват, че нямат история за разказване. „И тогава се оказва, че чашата се е счупила и шест месеца от техните данни са били изгубени или нещо подобно“, казва Треньорът. „Всеки има история.“

Тренировъчен съвет № 5 на треньора Алда: Практикувайте. И не изневерявайте на повторенията си.

Алда казва, че можем да разработим ежедневни упражнения, които да правим през целия ден, за да поддържаме мускулите си за съпричастност подути. Всъщност той тренираше по пътя към студиото в деня, когато седна да си поговори с Ира.

„[Шофьорът] мина по заобиколен маршрут и аз го помолих да мине по различен маршрут и имах импулс да бъда подигравателен“, казва Алда. „И си помислих през какво преминава. И се свързах с него по начин, който ме избави от необходимостта да бъда подигравателен.“

Тази връзка не просто облекчи досадния импулс. Освен това отвори канал за комуникация.

[ Някога „удряли ли сте се в стена“, когато тренирате? Науката може да обясни това. ]

„Не знам дали можете да общувате добре, без да сте наясно какво преживява другият човек, особено емоционално“, казва Коуч. „Свикваш да четеш друг човек. И това ви дава възможност да имате представа през какво преминават, докато общувате с тях.

И ако можете да имате това съзнание предвид, Алда казва: „Мисля, че шансовете ви да общувате са много по-добри.“

Сега излезте и развихрете тези мускули за съпричастност, приятели маниаци!

Коментарите са редактирани за яснота и/или дължина.

[ Могат ли диетата и упражненията да повлияят на вашите гени? ]