Това е често срещана дилема от зората на индустриалната ера, машините отнемат работните места на хората.
Ние го наричаме автоматизация. И макар че вероятно няма да чуете това изречено на глас сред цялата полуфактологична реторика на изборния сезон, повечето експерти казват, че много повече работни места са били загубени през последните 25 години заради автоматизацията, отколкото заради търговската политика.

И едва ли ще спре. Лектори на Световния икономически форум тази година казах около седем милиона работни места ще бъдат загубени и два милиона ще бъдат създадени до 2020 г. в резултат на технологични промени в 15-те големи развити и нововъзникващи икономики.
И така, бъдещето на работата изглежда ли мрачно?
„Зависи какво се опитваме да решим“, казва Джеймс Маника, старши партньор в McKinsey & Company и директор на McKinsey Global Institute в Сан Франциско.
„От една страна, ако се опитваме да търсим работа – което означава, има ли неща, които хората да правят? „Мисля, че ще има много неща, които хората да правят“, казва Маника. „Но ако се опитваме да решим за доходите и стандарта на живот и така нататък, това става много по-проблематично. Може да се наложи да помислим за това: когато голяма част от работата, движеща производството в икономиката, се извършва от машини, как изглеждат моделите на заплащане в този свят? И това е голям въпрос.“
Manyika е съавтор на скорошна статия, анализираща кои индустрии използват автоматизация. Документът направи „анализ на ниво дейност“ на около 800 професии в икономиката на САЩ, обяснява Маника.
„Открихме, че ако погледнете дейността, около 45 процента от дейностите в икономиката могат да бъдат автоматизирани с вече демонстрирана технология“, казва той. „Но ако попитате „Колко цели работни места могат да бъдат автоматизирани“, установихме, че прогнозата за близко бъдеще е около 5 процента.“
След следващото десетилетие обаче Manyika прогнозира, че 30 процента от дейностите в около 60 процента от работните места ще бъдат автоматизирани. С други думи, казва той, въпреки че работните места може да не бъдат премахнати, те ще се променят драматично. В много случаи хората вероятно няма да бъдат напълно заменени, казва Маника. Вместо това машините ще допълват дейността им.
„Хората ще трябва да бъдат компетентни или машините ще трябва да бъдат проектирани по такъв начин, че хората да могат да работят с тях“, казва той.
Що се отнася до около 5 процента, които могат да намерят професиите си напълно автоматизирани, повечето от тези работници ще бъдат в това, което Manyika нарича „категория със средни умения“. Работите със средни умения обикновено включват обработка на данни, събиране на данни и/или се извършват в силно структурирана среда — работник на поточна линия, чиновник, който прекарва часове в заснемане на счетоводни записи. Тези работни места са много лесни за автоматизиране, казва Маника, така че степента на автоматизация всъщност може да достигне 15 до 20 процента.
Хауи Чосет, професор по роботика в университета Карнеги Мелън в Питсбърг, Пенсилвания, разбира безпокойството и също така вижда голям потенциал в автоматизацията.
„Виждам бъдеще с роботи, създаващи работни места, давайки възможност на американските работници в днешните работни места“, казва той. „Мисля, че едва започнахме да виждаме истинския потенциал на това, което технологията може да направи за служителите и за производителността.“
Choset цитира компании, които работят за създаването на „роботи за сътрудничество“ – роботи, които работят в непосредствена близост до хора или директно с хора, за да им помогнат да изпълняват задачи. Роботите ще позволят на работниците да изпълняват задачите по-бързо, с по-добро внимание към качеството, по-малко грешки, по-добра безопасност и по-ергономична работна среда за хората.
„Работниците на производствена линия често трябва да посягат към конфигурации, които са просто вредни за телата им“, казва Чосет. „С робот, който е едновременно инструмент и партньор, те могат да изпълнят задачата и тя да бъде ергономична. Те няма да бъдат наранени; те ще бъдат по-безопасни.'
Нещо повече, роботите могат да влязат в труднодостъпни, опасни места, за да изпълняват задачи, които хората не трябва да извършват на първо място, като след катастрофа в атомна електроцентрала, казва Чосет.
Роботите вероятно никога няма да поемат работни места, в които човешкото докосване е основно, като например в грижите, кърменето и преподаването, но Чосет казва, че роботизираните инструменти могат да осигурят полезно допълнение.
„Наистина виждам, че разработваме интелигентна технология, роботизирани инструменти, които могат да изпълняват някои от по-обикновените задачи, които болногледачът може да не иска да изпълнява, нито пациентът иска да получава от човек“, казва Чосет. „Някакви видове къпане и почистване, например.“
В допълнение, роботите и технологиите изискват дизайнери и разработчици на софтуер – работни места, които изискват мислене и креативност на по-високо ниво.
„В това отношение ние не само създаваме работни места, защото сме овластили американския работник, но също така създаваме работни места за хора, които да внедряват, поддържат и може би да управляват тези роботи – и това са добри работни места,“ Чосет казва.
По-широкият въпрос, тъй като автоматизацията продължава да напредва, е как ще преструктурираме нашия свят, така че да работи за всички.
„Мисля, че това стига до някои фундаментални, идеологически въпроси относно работата, заплатите и доходите, които се обсъждат в този политически сезон“, казва Маника.
— Адам Верник (първоначално публикувани На PRI.org )